Interface & Report Support Engineer

Wens je jouw programmeerkennis te combineren met klantencontacten en dit binnen een bedrijf dat reeds 6 jaar verkozen is tot een Great Place to Work?

Grijp de kans om jouw talenten in te zetten voor een bedrijf met sterke ambities.

Niet voor niets zijn we zes jaar op rij verkozen tot een Great Place to Work.

Job description

Jouw uitdaging?

Protime werd opgericht in 1995 en is ondertussen een succesvolle aanbieder geworden van HR-oplossingen voor middelgrote en grote ondernemingen. Met haar oplossingen en expertise helpt Protime bedrijven efficiënter en waardevoller met tijd om te gaan. Met succes implementeren we onze software bij onze nationale en internationale klanten en ook nadien staan we ze graag te hulp voor vragen of het zoeken naar oplossingen.

In het kader van onze groei zoeken we – voor ons hoofdkantoor in Aartselaar – een Interface & Report Support Engineer. 

  • Je biedt 2e lijn ondersteuning aan onze klanten met betrekking tot interfaces en rapporteringen. Onze klant heeft een nieuw rapport nodig, wenst een aanpassing binnen een bestaand rapport of een interface met een andere applicatie? Je analyseert dergelijke aanvragen, de urgentie en complexiteit en verzekert dat incidenten op de meest efficiënte manier worden opgelost.
  • Je staat in voor het uitvoeren van korte interventies op afstand en weet de behoeften van onze klant om in te zetten (maatwerk) rapporten via onze rapporteringstool aangevuld met VBScript of VBA.
  • Je signaleert verbeterpunten en doet pro-actief voorstellen die bijdragen aan de optimalisatie van de rapporteringsomgeving en bestaande werkprocessen.
  • Je staat er uiteraard nooit alleen voor, je werkt nauw samen met een team van 7 Interface & Report Consultants (die voornamelijk op locatie bij onze klanten werken).

"Er wordt altijd geïnvesteerd in werknemers. Er is veel ruimte voor ambitie, je toekomstplannen zijn geregeld onderwerp van gesprek en er wordt altijd gestuurd richting promotie"

Steven van Kouwenhoven
Technisch Consultant

Profiel

Wat verwachten we van jou?

  • Starter of kijk je al terug op een eerste ervaring? Waag je kans, als jij ons maar weet te overtuigen!
  • Een basiskennis (of grote affiniteit) in programmeren in VBA, VBS of een andere programmeertaal is een vereiste
  • Dankzij jouw service - en klantvriendelijkheid weet je zaken op een heldere manier toe te lichten aan onze klanten
  • Je hebt een sterk ontwikkeld analytisch en logisch denkvermogen
  • Je bent een efficiënte problemsolver en put jouw energie uit een tevreden klant
  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, kennis van het Engels en Frans is een meerwaarde
  • Werken in een snelle omgeving geeft jou een boost.

En wees gerust: we voorzien de eerste maanden voldoende tijd en ruimte voor een intensief opleidingstraject. 

"De verhalen over werken bij Protime leken onmogelijk en te mooi om waar te zijn. Nu ik hier wat langer bezig ben kan ik alleen maar beamen dat dit waar is, en in veel gevallen zelfs nog mooier!"

Geert Segers
Product Marketeer
Team Kart Protime

Interface & Report Support Engineer Kart Championship

Aanbod

Waarom kiezen voor Protime?

Een toonaangevend groeibedrijf met een ingebakken cultuur van innoveren en ondernemen, dat bruist van de toffe collega’s. Dat ietsje meer doen is onze ambitie.

Er wordt altijd geïnvesteerd in werknemers. Er is veel ruimte voor ambitie, je toekomstplannen zijn geregeld onderwerp van gesprek en er wordt altijd gestuurd richting promotie.

Het is een stukje vertrouwen dat je krijgt dat jij je werk goed uitvoert en klanten tevreden houdt. Door dit vertrouwen krijg ik ook vertrouwen in mezelf.

Daarnaast ziet jouw persoonlijke coach – ja, je krijgt een eigen coach – vaak wat jou het beste ligt en waar je goed in bent zodat jij je kunt specialiseren in waar jij in uitblinkt.

Wil je thuiswerken? Dan kun je thuiswerken. Alles wat we doen is in de cloud, dus je kunt altijd overal bij.

Wil je nog meer redenen? Die kan je hier lezen.