Du planning à la facture

22-09-2010

Comment Protime utilise le module ProTeam Planning en pratique?

Arjen de Haas, notre chef d'équipe Consultants, en avait assez du  processus de planification interne (dans Excel) et du processus de signalement de fin des travaux via des timesheets (également dans Excel). Il a naturellement choisi pour notre propre solution 'ProTeam Planning'

Planning par collaborateur (total)

Avec ProTeam Planning, les collaborateurs sont organisés en fonction des clients, des activités internes, des formations classiques ou du Support. Pour le Support, les besoins sont également renseignés dans un diagramme des besoins, dans lequel on peut directement voir s'ils sont satisfaits (ex. le vendredi, nous n'avons pas de consultant technique pour le Support). Tous les consultants possèdent des droits de lecture pour consulter ce planning. Un aperçu par jour, par mois, etc. peut bien entendu être demandé également.

Planning par client

Pour savoir comment un projet est planifié chez un client, la vue du planning peut être modifiée de manière très simple afin de visualiser directement quel collaborateur est attribué à ce client et quand. Pour obtenir un rapide aperçu des journées planifiées le mois suivant, un export peut être demandé dans le module d'export, pour afficher immédiatement cette information.

Signalement de fin des travaux

Tous les consultants ont la possibilité d'introduire les heures prestées dans ProNet. Ils indiquent les activités qu'ils ont réalisées chaque jour. Pour les activités internes, le coût peut être sélectionné dans une liste. Pour les activités clients (facturables), l'activité peut se composer de plusieurs éléments de coût. Le module d'export permet ensuite de réaliser un export qui peut être contrôlé et imprimé et servir de base pour créer la facture finale au sein d'un système ERP (ex. SAP).

Rapports de management

Notre module d'export offre une multitude de possibilités pour fournir des heures par collaborateur, par Profit Center, par activité, etc. Il est toutefois nécessaire de bien estimer au préalable ce qui doit faire l'objet d'un rapportage (4 catégories de coûts). Comme vous pouvez le constater, ProTeam Planning et ProNet sont le choix idéal pour notre processus de planification interne. En utilisant notre propre solution, nous pouvons offrir à nos clients un service optimal.

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